راهنمای کامل راه‌اندازی فروشگاه لوازم یدکی؛ از ایده تا اولین فروش

راه‌اندازی فروشگاه لوازم یدکی برای بسیاری از افراد یک فرصت جذاب برای ورود به بازار قطعات خودرو است، اما شروع این کسب‌وکار فقط به اجاره یک مغازه و خرید چند قفسه قطعه محدود نمی‌شود. انتخاب محل مناسب، شناخت بازار، تأمین کالا، مدیریت سرمایه، انتخاب نرم‌افزار مناسب و شناخت مشتریان، همگی روی موفقیت فروشگاه تأثیر دارند.اگر قصد دارید وارد این حوزه شوید، بهتر است قبل از هر اقدامی مسیر راه‌اندازی فروشگاه را مرحله‌به‌مرحله بررسی کنید.

قبل از هر چیز بازار منطقه را بررسی کنید

اولین سؤال این نیست که چه قطعاتی بخرم؟بلکه این است که در منطقه‌ای که می‌خواهم فعالیت کنم، چه قطعاتی بیشتر مورد نیاز است؟

نوع خودروهای موجود در منطقه، تعداد تعمیرگاه‌ها، فروشگاه‌های رقیب، سطح درآمد مشتریان و میزان رفت‌وآمد خودروها می‌تواند روی انتخاب مدل کسب‌وکار تأثیر بگذار.برای مثال، فروشگاهی که در منطقه‌ای با تعداد زیاد خودروهای داخلی فعالیت می‌کند، ممکن است استراتژی متفاوتی نسبت به فروشگاهی داشته باشد که مشتریان آن بیشتر مالک خودروهای خارجی هستند.

نوع فروشگاه خود را مشخص کنید

لوازم یدکی بازار بسیار گسترده‌ای دارد و بهتر است از ابتدا مشخص کنید قرار است چه نوع فروشگاهی داشته باشید.برای نمونه:

فروش قطعات خودروهای داخلی

فروش قطعات خودروهای خارجی

فروش قطعات یک یا چند برند خاص

فروش عمومی لوازم یدکی

فروش قطعات موتوری

فروش قطعات بدنه

فروش حضوری همراه با فروش اینترنتی

قرار نیست یک فروشگاه تازه‌تأسیس از روز اول همه قطعات بازار را داشته باشد. سرمایه محدود را باید روی کالاهایی متمرکز کرد که احتمال فروش آنها بیشتر است.

سرمایه مورد نیاز را برآورد کنید

یکی از مهم‌ترین بخش‌های راه‌اندازی فروشگاه، تعیین سرمایه اولیه است.سرمایه فقط برای خرید کالا مصرف نمی‌شود. هزینه‌هایی مانند اجاره یا رهن، دکوراسیون، قفسه‌بندی، تجهیزات، نرم‌افزار، تبلیغات و سرمایه در گردش نیز باید در نظر گرفته شوند.مهم‌تر از میزان سرمایه، نحوه تخصیص آن است.خرید مقدار زیادی کالای کم‌گردش می‌تواند بخش بزرگی از سرمایه را در انبار قفل کند. در مقابل، موجودی بیش از حد کم نیز باعث می‌شود مشتری برای قطعات مورد نیاز خود به سراغ فروشگاه دیگری برود.

محل فروشگاه را با دقت انتخاب کنید

محل مناسب فقط جایی نیست که اجاره کمتری داشته باشد.دسترسی مشتریان، نزدیکی به تعمیرگاه‌ها، میزان تردد خودرو، حضور رقبای مستقیم و امکان دسترسی آسان برای خرید و حمل کالا از عوامل مهم هستند.گاهی حضور چند فروشگاه قطعات خودرو در یک محدوده، برخلاف تصور اولیه، می‌تواند نشانه وجود بازار مناسب باشد. بنابراین نباید صرفاً به دلیل وجود رقیب از یک منطقه صرف‌نظر کرد.

تأمین‌کنندگان مناسب پیدا کنید

بعد از مشخص شدن بازار هدف، نوبت به تأمین کالا می‌رسد.یک فروشگاه حرفه‌ای بهتر است به یک تأمین‌کننده وابسته نباشد. مقایسه قیمت، کیفیت، شرایط تسویه، سرعت ارسال، امکان مرجوعی و ثبات تأمین می‌تواند در انتخاب تأمین‌کننده اهمیت داشته باشد.در این مرحله بهتر است اطلاعات خریدها و شرایط همکاری با تأمین‌کنندگان ثبت و قابل مقایسه باشد. تصمیم‌های خرید نباید فقط بر اساس حافظه یا ارتباط شخصی گرفته شوند.

کالاهای اولیه را هوشمندانه انتخاب کنید

یکی از اشتباهات رایج فروشندگان تازه‌کار، خرید تعداد زیادی قطعه فقط برای اینکه فروشگاه از نظر ظاهری کامل به نظر برسد است.کامل بودن قفسه‌ها لزوماً به معنای سودآور بودن فروشگاه نیست بهتر است خرید اولیه بر اساس مواردی مانند:

تقاضای منطقه

میزان گردش کالا

حاشیه سود

قیمت خرید

قابلیت تأمین مجدد

تعداد خودروهای مرتبط در منطقه انجام شود.هدف اولیه این است که سرمایه با سرعت مناسبی به فروش تبدیل شود

مدیریت موجودی را از روز اول جدی بگیرید

ممکن است فروشگاه با چند صد قلم کالا شروع شود، اما با گذشت زمان تعداد کالاها به هزاران قلم برسد.در چنین شرایطی، مدیریت دستی موجودی بسیار دشوار می‌شود باید بتوانید بدانید:

چه کالایی موجود است؟

چه کالایی رو به اتمام است؟

چه کالایی مدت زیادی فروش نرفته؟

چه کالایی بیشتر از سایر محصولات فروش دارد؟

موجودی واقعی با موجودی ثبت‌شده مطابقت دارد یا خیر؟

مدیریت صحیح موجودی فقط برای جلوگیری از کمبود کالا نیست؛ یکی از ابزارهای مهم برای جلوگیری از خواب سرمایه نیز محسوب می‌شود.

نرم‌افزار حسابداری و مدیریت فروشگاه انتخاب کنید

با افزایش تعداد کالاها، ثبت دستی فروش، خرید و موجودی عملاً دردسر بزرگی ایجاد می‌کند.یک نرم‌افزار مناسب برای فروشگاه لوازم یدکی باید متناسب با نیازهای این صنف انتخاب شود و امکاناتی مانند مدیریت کالا، خرید و فروش، موجودی، فاکتور، حساب مشتریان و گزارش‌های مالی را پوشش دهد.هنگام انتخاب نرم‌افزار فقط به قیمت آن توجه نکنید. مهم‌تر این است که آیا نرم‌افزار می‌تواند با حجم کالا و شیوه کاری فروشگاه شما در آینده نیز هماهنگ باشد یا خیر.

قیمت‌گذاری را جدی بگیرید

قیمت پایین همیشه به معنای فروش بیشتر و قیمت بالا همیشه به معنای سود بیشتر نیست.قیمت‌گذاری باید با توجه به قیمت خرید،هزینه‌های فروشگاه، شرایط بازار، قیمت رقبا، حاشیه سود مورد انتظار و سرعت گردش کالا انجام شود همچنین بهتر است سود را فقط در سطح کل فروش بررسی نکنید. بررسی سودآوری کالاها و گروه‌های مختلف محصول می‌تواند تصویر دقیق‌تری از عملکرد فروشگاه ارائه دهد.

از همان ابتدا مشتری را بشناسید

مشتری فروشگاه لوازم یدکی فقط کسی نیست که یک قطعه می‌خرد.ممکن است مشتری شما:

مالک خودرو باشد

تعمیرکار باشد

فروشنده قطعات باشد

مشتری عمده باشد

مشتری دائمی منطقه باشد

نیاز هرکدام متفاوت است.ثبت سابقه خرید، شناخت نیاز مشتریان و ایجاد ارتباط پس از فروش می‌تواند به تبدیل خریدهای اتفاقی به مشتریان دائمی کمک کند.

فروش اینترنتی را به‌عنوان مرحله بعدی در نظر بگیرید

فروشگاه فیزیکی و فروش اینترنتی الزاماً رقیب یکدیگر نیستند.یک فروشگاه می‌تواند ابتدا فعالیت حضوری خود را تثبیت کند و سپس بخشی از کالاهای خود را در فضای آنلاین عرضه کنداما فروش آنلاین لوازم یدکی فقط ساختن یک سایت و قرار دادن عکس قطعات نیست. اطلاعات صحیح کالا، قیمت، موجودی، مشخصات فنی، مدیریت سفارش و هماهنگی موجودی اهمیت زیادی دارند.هرچه تعداد محصولات بیشتر شود، اهمیت مدیریت اطلاعات و موجودی نیز بیشتر خواهد شد.

از اشتباهات رایج فروشندگان تازه‌کار دوری کنید

برخی اشتباهات می‌توانند سرمایه یک فروشگاه تازه‌تأسیس را برای مدت طولانی درگیر کنند.از جمله:

خرید بیش از نیاز

تمرکز روی کالاهای کم‌گردش

وابستگی به یک تأمین‌کننده

نداشتن سیستم مشخص برای مدیریت موجودی

بی‌توجهی به حساب مشتریان

قیمت‌گذاری بدون محاسبه هزینه‌ها

نداشتن اطلاعات دقیق از فروش

شروع فروش آنلاین بدون مدیریت صحیح موجودی راه‌اندازی موفق فروشگاه بیشتر از آنکه به «داشتن تعداد زیادی کالا» وابسته باشد، به مدیریت درست منابع محدود وابسته است

جمع‌بندی

راه‌اندازی فروشگاه لوازم یدکی یک تصمیم چندمرحله‌ای است. قبل از خرید اولین قطعه باید بازار منطقه، نوع مشتری، میزان سرمایه، نوع کالا و روش تأمین مشخص شود.بعد از شروع فعالیت نیز مدیریت موجودی، حسابداری، قیمت‌گذاری، ارتباط با مشتری و کنترل خرید اهمیت پیدا می‌کند در نهایت، فروشگاهی که بتواند اطلاعات کالا، مشتری، فروش، موجودی و تأمین‌کنندگان خود را به‌صورت منظم مدیریت کند، آمادگی بیشتری برای رشد و ورود به فروش آنلاین خواهد داشت.کارتال با تمرکز بر بازار قطعات خودرو تلاش می‌کند علاوه بر عرضه محصولات، به منبعی برای اطلاعات و راهکارهای کاربردی مورد نیاز فعالان این حوزه تبدیل شود؛ از تصمیم برای راه‌اندازی فروشگاه گرفته تا مدیریت و توسعه آن.

در ادامه همین مطلب بخوانید 

سرمایه لازم برای راه‌اندازی فروشگاه لوازم یدکی چقدر است؟